湖南法治报讯（通讯员 孙文斌）

群众事无小事，民辅警的每一次出手相助都见证着为民服务的初心。在寒风凛冽的冬季，为群众送来一股“暖风”。

堵住门口的马蜂窝

11月20日，浔阳派出所接到印女士报警求助称：自家屋外树上有马蜂窝，马蜂乱飞导致自己被蜇伤，她担心蜇伤更多人，故请求民警帮助。派出所民警立即驱车赶往现场，发现一个巨大的马蜂窝，成千上万只马蜂围着印女士的家附近乱飞。在做好自身防护的前提下，民警拉好警戒线，防止周围群众被蜇伤，并联系消防队员来处理。待消防队员用专业工具将马蜂窝摘除后，民警认真清理现场，防止附近村民再次被马蜂蜇伤。

民警为流浪男子送上早餐

11月22日，茶庵铺派出所接报警称：有一名流浪人员在太平铺菜市场内滞留多日，请求民警前往救助。接警后，民警立即赶赴现场找到了该男子，面对民警的热心询问，流浪人员也不愿过多交流，加上语言不通，极大地增加了救助工作的难度。期间，民警根据口音判断出该男子是河南人，于是找来一位当地的河南籍群众与之沟通。经反复询问，民警了解到该男子来自河南商丘，没有家人且长期在外流浪。因其未携带身份证件，一时无法确认该男子的身份信息，考虑到冬天气温较低，为确保其生命安全，民辅警为其买来了早餐，并联系当地的民政部门，由救助站的工作人员对其进行妥善安置。

民警为群众快速办理证件

11月22日下午，群众翦女士急匆匆来到桃源县公安局出入境接待大厅，因孩子在香港急需照顾，想要办理香港探亲加急签注。了解情况后，工作人员按照程序受理后立即向上级报告，依法依规启动绿色通道为其加急审批制证。11月23日上午，仅用不到一天时间，证件加急制作完毕，解决了翦女士的燃眉之急。

作者：孙文斌

责编：周萌

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来源：湖南法治报